¿Por qué?
ISO 20000
ISO 20000 te distingue:
- Mejorando sus servicios TI y acredite su capacidad de satisfacer los requisitos de sus clientes con un certificado independiente.
- Como un ventaja competitiva que demuestra la fiabilidad y calidad de sus servicios TI.
- Permite a los proveedores de servicios TI monitorear, medir y revisar sus procesos de gestión y servicios.
- Demuestra a sus clientes, proveedores y socios que su organización tiene un enfoque de las mejores prácticas de TI.
- Garantiza y es una referencia en la adopción de las mejores practicas internacionales en Gestión de Servicios TI.
ISO 20000 te fortalece:
- Mejorar la imagen y reputación de su empresa, al adoptar un estándar reconocido internacionalmente para la gestión de servicios TI.
- Sus clientes sabrán de antemano lo que cabe esperar de su empresa en cuanto a sus procesos de gestión, administración, control de cambios, gestión de incidencias, etc.
- Mejora la productividad. Cuando los procesos están correctamente definidos, todo el mundo sabe lo que tiene que hacer.
- Mejora la cualificación de sus empleados adquiriendo conocimientos importantes en la administración de servicios TI
- La certificación ISO 20000 impone un nivel apreciable de la eficacia y una cultura de mejora continua en su organización.
ISO CERT
Te ayuda en:
Certificación
- Te acompañamos en todos los pasos necesarios para la certificación.
- Análisis inicial del estado de cumplimiento de los requisitos de la norma
- Auditorias ágiles con modernos sistemas de recogida de evidencias
- Soluciones de certificación y de acreditaciones adaptadas a las necesidades de cada empresa u organización..
FORMACION
- Adquiera los conocimientos y Certifíquese con ISOCERT
- Comprenda los requisitos de la norma y aplíquelos para mejorar su organización
- Talleres prácticos y sesiones de tutorías para aclarar dudas
